{"id":734,"date":"2020-11-02T07:24:58","date_gmt":"2020-11-02T06:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/luigirosa.com\/?p=734"},"modified":"2020-11-02T07:24:58","modified_gmt":"2020-11-02T06:24:58","slug":"limportanza-degli-imballaggi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/luigirosa.com\/index.php\/2020\/11\/02\/limportanza-degli-imballaggi\/","title":{"rendered":"L’importanza degli imballaggi"},"content":{"rendered":"\n

Ogni tanto mi capita di acquistare cibi o bevande online per provare prodotti locali o per avere prodotti che non riesco a trovare vicino a me.<\/p>\n\n\n\n

Tra i vari aspetti del commercio elettronico che lo differenziano da quello in presenza ci sono gli imballaggi.<\/p>\n\n\n\n

Se nel commercio in presenza basta una borsa o un cartone qualsiasi, nel commercio elettronico l’imballaggio \u00e8 quello che fa la differenza tra un prodotto che arriva intero e uno che arriva distrutto.<\/p>\n\n\n\n

Qui di seguito citer\u00f2 due esempi di imballaggi di bottiglie: uno ben fatto l’altro decisamente da migliorare. Verr\u00e0 citato il nome del solo esempio virtuoso perch\u00e9 l’altro negozio online ha gi\u00e0 i suoi problemi…<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Primo esempio: cantine Val d’Oca, ottimo vino, servizio clienti ben fatto, curato e con newsletter per nulla invasive, anche il loro imballaggio \u00e8 del medesimo livello.<\/p>\n\n\n\n

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Qui \u00e8 evidente che qualcuno ha fatto i compiti<\/em> e ha scelto bene: l’imballaggio \u00e8 di polistirolo rigido, il coperchio aderisce perfettamente e quando arriva la confezione \u00e8 chiusa da due regge. Resiste anche al corriere pi\u00f9 violento e pu\u00f2 essere riutilizzata per trasportare bottiglie in sicurezza.<\/p>\n\n\n\n

Esempio opposto: un’enoteca con un buon sito, notifica del ricevimento dell’ordine, della lavorazione, ma nessuna notifica della spedizione, ma potrebbe essere una svista. Questo \u00e8 il cartone appena aperto, non ho riarrangiato ad arte il contenuto, era proprio cos\u00ec:<\/p>\n\n\n\n

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In questo caso devo solo ringraziare il personale del corriere utilizzato per non aver maltrattato il cartone (riciclato di un loro fornitore, non nuovo, ma non mi lamento per questo visto che \u00e8 un doppia onda).<\/p>\n\n\n\n

Un imballaggio del genere pu\u00f2 anche provocare infortuni a chi lo maneggia, sarebbe stato sufficiente mettere dei pezzi di cartone ripiegati per riempire gli spazi vuoti e gi\u00e0 la situazione sarebbe migliorata.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 vero che un buon imballaggio \u00e8 un costo, ma \u00e8 anche la prima cosa che il cliente si trova davanti quando riceve la merce, una sorta di prima impressione<\/em> in merito a quello che \u00e8 stato ordinato. Pensateci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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